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周转机服务说明

服务目的:

100%保证客户可以在预期的时间内恢复因设备故障原因而造成的生产停滞。

服务方式:

现场服务。

服务对象:

尊贵客户,金牌客户。

服务时间:

周一至周五,8:30-17:30 。

服务内容:

如果遇到维修工程师在承诺的恢复时间内无法解决的故障,永创公司将提供周转机服务,使客户可以继续因设备故障而造成停滞的生产。该项服务的提供范围包括OBO, KöCO ILOTOP, KöCO IVERTER系列

机型

标准客户

尊贵客户

金牌客

德国KöCO ELOTOP系列

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超过限时恢复承诺时间后 24小时内发运

超过限时恢复承诺时间后12 小时内发运

德国KöCO INOTOP系列

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德国KöCO

INVERTER系列

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超过限时恢复承诺时间后 24小时内发运

超过限时恢复承诺时间后12 小时内发运

德国OBO全系列

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超过限时恢复承诺时间后 24 小时内发运

超过限时恢复承诺时间后12 小时内发运

在签订提供周转机的协议之后,周转机就可发运。
周转机的运保费由客户承担。

服务价格:

0元

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