1.质量保证的条件
1.1 设备在符合说明书要求的环境下工作,包括:
① 温度指标;
② 湿度指标;
③ 对于储能焊机,车间金属粉尘的直接影响;
④ 对于储能焊机,是否与高频设备共用接地;
⑤ 对于储能焊机,是否有强烈的过电压冲击。
1.2 设备的操作符合说明书的要求,包括:
① 每次工作前检查快速接头是否拧紧;
② 避免强烈机械冲击和震动,特备是手动焊枪,对于不文明操作引起的损坏不属于保修 范围;
③ 其他永创公司提醒用户注意事项。
1.3 对于永创公司服务工程师的例行设备保养给予配合。
2.保修范围
2.1 焊接电源和控制器中的非易损件;
2.2 自动焊接系统焊接电源、控制器、自动焊枪中的非易损件;
2.3 手动焊枪中的非易损件。
3.保修期
对于不同级别的客户和不同机型,根据客户与永创公司之间的服务协议,公司将提供不同程度的质量保证服务。
机型 |
标准客户 |
尊贵客户 |
金牌客户 |
德国KöCO全系列机型 |
购买之日起12个月有限保修 |
购买之日起18个月有限保修 |
购买之日起36个月有限保修 |
德国OBO全系列机型 |
购买之日起12个月有限保修 |
购买之日起18个月有限保修 |
购买之日起24个月有限保修 |
永创自动焊机 |
购买之日起12个月有限保修 |
购买之日起16个月有限保修 |
购买之日起20个月有限保修 |
永创螺柱焊接专机 |
购买之日起12个月有限保修 |
购买之日起16个月有限保修 |
购买之日起20个月有限保修 |
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